Bobbi Brown'dan Eksik İade Ve İletişim Sorunu

22 Eylül 2023 tarihinde bobbibrown.com.tr sitesinden sipariş verdim. Ürünler hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk cevaplarında tedarik surecinde dediler. İkinci cevaplarında teknik bir nedenle siparişinizi göremiyoruz, tekrar aynı siparişi oluşturamayız bu nedenle ücret ia...

Bobbi Brown online sitesinden alışveriş yaptım, indirim dönemlerinde ne hikmetse sayfa sorun veriyor. Aynı sorunu başka bir sitede de yaşadım. Ücret alındı ancak sipariş numarası oluşturulmadı. Sabahtan beri müşteri hizmetleri aramalara cevap vermiyor. Ücret iademi talep ediyorum.

Eksik ürün teslimini ebebek gerçekleştiremedi! 15 Mart 2024 tarihinde ebebek online üzerinden yapmış olduğum siparişim eksik teslim edildiği için kargoyu alır almaz müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi eksik ürünün tarafıma kargolanacağını söyledi. 4-5 gün geçtikten sonra ebebek tarafından ...

04.12.2024 tarihinde Madame Coco firmasının web sitesinden 9 parça ürün için 1.547,38 TL karşılığında olmak üzere online sipariş oluşturdum. Aynı gün email olarak siparişimin onaylandığı bilgisi firma tarafından teyit edildi ve 05.12.2024 tarihinde de kargoya verildiğine dair yine email kanalıyla bi...

Rossmann online marketten 18 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim. Aralık ayında 5 defa şirketi aradım, 'yoğunluk var' yanıtını aldım ve kargoya verildiği bilgisi verildi. On gün sonra, yani 28 Aralık'ta kargo hala gelmemişti ve ben çağrı merkezini her gün aradım, ancak kimse yardımcı olmadı. Üsteli...