BNP Sigorta’dan Check‑up İadesi Gecikmesi

BNP Sigorta üzerinden sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem kapsamında check up hakkım olduğu, ancak hastanelere uzak olduğum için check up yaptırmasam da bu check up ücretinin sigorta ücretimden düşüleceği ve yaklaşık 2.500–3.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edileceği telefonla tarafıma iletildi. Ayrıca bu ödemenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi.

Bugün itibarıyla bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 25 gün geçti, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bana yeniden bir bilgilendirme de yapılmadı.

BNP Sigorta’nın telefonla verdiği taahhüdü yerine getirerek, belirtilen check up ücretini sigorta ücretimden düşüp ilgili iade tutarını gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.