Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Hayat Sigortası Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Randevu Alımında Sorun

Tuğçe
1 Nisan 16:37315

BNP Paribas Cardif Hayat Sigortası bireysel hayat sigortası poliçemle ilgili bilgi almak ve hastane randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramak istiyorum; ancak gün boyu hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

0850 480 75 05 numaralı hattı aradığımda otomatik anons sonrasında yönlendirmeleri yapıp menüleri takip ediyorum, fakat hatta bağlanamıyor ve uzun süre bekletiliyorum. Bu nedenle hem poliçe bilgilerime ulaşamıyor, hem de gerekli hastane randevusunu alamıyorum.

Bireysel hayat sigortası kapsamındaki poliçe bilgilerime hızlıca ulaşabileceğim ve hastane randevusu alabileceğim şekilde müşteri hizmetleri hattının erişilebilir hâle getirilmesini, mümkünse tarafıma geri dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

1 Nisan 16:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Poliçe İptali Nedeniyle Mağduriyet

Abdullah
29 Eylül 2025 17:581.035

BNP Paribas Cardif Emeklilik’ten yaptırdığım devre ödemeli hayat sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sigo...

BNP Paribas Cardif Hayat Sigortası A. Ş

Yunus
9 Ocak 2024 15:381.820

BNP Paribas Cardif'ten zamanında hayat sigortası yaptırdığımız annemin sigorta tazminatını almak istiyorum. İlgilenecek ...

1

Sağlık Harcamalarımın Geri Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı

Reşat
13 Ağustos 2025 15:50666

BNP Paribas Cardif’ten hayat sigortası kapsamında sağlık giderlerimin geri ödenmesi için 18.07.2025 tarihinde başvuru ya...

Sigorta Poliçelerimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

Semih
24 Nisan 2025 20:55366

18.04.2025 tarihinde BNP Paribas Cardif isimli sigorta şirketinden 01788-1015425 sözleşme numaralı sigorta poliçelerimin...