Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Hayat Sigortası Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Randevu Alımında Sorun

profile
01 Nisan 16:37
43

BNP Paribas Cardif Hayat Sigortası bireysel hayat sigortası poliçemle ilgili bilgi almak ve hastane randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramak istiyorum; ancak gün boyu hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

0850 480 75 05 numaralı hattı aradığımda otomatik anons sonrasında yönlendirmeleri yapıp menüleri takip ediyorum, fakat hatta bağlanamıyor ve uzun süre bekletiliyorum. Bu nedenle hem poliçe bilgilerime ulaşamıyor, hem de gerekli hastane randevusunu alamıyorum.

Bireysel hayat sigortası kapsamındaki poliçe bilgilerime hızlıca ulaşabileceğim ve hastane randevusu alabileceğim şekilde müşteri hizmetleri hattının erişilebilir hâle getirilmesini, mümkünse tarafıma geri dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

01 Nisan 16:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 17:58
1.017

profile
09 Ocak 2024 15:38
1.813
1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 15:50
647

profile
24 Nisan 2025 20:55
334
Benzer Şikayet Yaz