Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
profile
04 Haziran 2025 14:33
572

Bu firmadan 19.04.2025 tarihinde düğün paketi alışverişi yaptım. 19.05.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Kesinlikle ne telefonlar açıldı ne de ulaşabildik; farklı farklı numaralardan ulaşmaya çalıştık. Ürünlerimizi teslim edeceklerinin sözünü verdiler. 31 Mayıs Cumartesi firmaya gittiğimizde, 'Evinize şimdi nakliye gönderiyoruz' dediler. Evimize yatak odası takımı diye bir tane dolap göndermişler; o bizim dolabımız bile değil. Ürünler yanlış olduğu için teslim almadık, mağazada ücret iademizi istedik. Firma tekrar 'Nakliye çıkıyor' diyerek bizi oyaladı. Akşam evimize gittiğimizde gelen nakliye de ürünleri sağdan soldan toplanmış olarak getirmişti. Benim sipariş verdiğim eşyalar bile değildi. Sözleşme yaparken ürünlerin İnegöl'den geleceğini söylediler. Nakliyeciler ise ürünleri Yenibosna'da bir mağazadan getirdiklerini söyledi. Sözde ürün gönderildi. Masa var, sandalyesi yok; masa benim sipariş ettiğim masa değil. TV ünitesi ise alakasız, bambaşka bir şey. Ortada ne yatak odası, ne koltuk takımı, ne de eşyalarım var; hiçbir şey yok. Eskidiji Bazaar'a gittiğinizde yönetimde de asla çözüm bulamıyorsunuz, hepsi her şeyi kendilerince yorumlayıp sizinle bu şekilde ilgileniyorlar. Eve yeni gelen eşya kutusunda barkodlu, orijinal olur; gelen nakliye ise ürünleri sağdan soldan topladığını söylüyor. Asla çözüm yok, 160 bin tl paramız da ortada yok. Psikolojik olarak, maddi ve manevi olarak her anlamda hayatımı bitirdi bu firma.

Gelişme
Gelişme

04 Haziran 2025 14:16

Eskidiji bazaar Haramidere bng mobilyadan 19.04.2025 tarihinde düğün paketi alışverişi yaptım. 19.05.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Kesinlikle ne telefonlar açıldı ne de ulaşabildik; farklı farklı numaralardan ulaşmaya çalıştık. Ürünlerimizi teslim edeceklerinin sözünü verdiler. 31 Mayıs Cumartesi firmaya gittiğimizde, 'Evinize şimdi nakliye gönderiyoruz' dediler. Evimize yatak odası takımı diye bir tane dolap göndermişler; o bizim dolabımız bile değil. Ürünler yanlış olduğu için teslim almadık, mağazada ücret iademizi istedik. Firma tekrar 'Nakliye çıkıyor' diyerek bizi oyaladı. Akşam evimize gittiğimizde gelen nakliye de ürünleri sağdan soldan toplanmış olarak getirmişti. Benim sipariş verdiğim eşyalar bile değildi. Sözleşme yaparken ürünlerin İnegöl'den geleceğini söylediler. Nakliyeciler ise ürünleri Yenibosna'da bir mağazadan getirdiklerini söyledi. Sözde ürün gönderildi. Masa var, sandalyesi yok; masa benim sipariş ettiğim masa değil. TV ünitesi ise alakasız, bambaşka bir şey. Ortada ne yatak odası, ne koltuk takımı, ne de eşyalarım var; hiçbir şey yok. Eskidiji Bazaar'a gittiğinizde yönetimde de asla çözüm bulamıyorsunuz, hepsi her şeyi kendilerince yorumlayıp sizinle bu şekilde ilgileniyorlar. Eve yeni gelen eşya kutusunda barkodlu, orijinal olur; gelen ürünler hiçbir muhafaza olmadan getirdi. Asla çözüm yok, 160 bin tl paramız da ortada yok. Kredi kartımdan ücreti bana bilgisi verilmeden viva grup diye bir firmadan çektirdiler Psikolojik olarak, maddi ve manevi olarak her anlamda hayatımı bitirdi bu firma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dogan
Dogan

175 tüketici şikayet hattından, CİMER üzerinden şikayetlerinizi yapınız bizler gibi bir çok aile aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Sorununuzun çözülmesi için ise çarşı yönetimine gitmelisiniz. Bizi 3 ay oyaladılar ve ürünlerimizi çarşı yönetimi sayesinde aldık. Oyalamak üzerine tatlı dil üzerine üstlerine yok mağduriyetinizin uzamamasını istiyorsanız çarşı yönetiminden yardım istemelisiniz çözülebilecek en kısa sürede çözüyorlar bizim ürünlerimizin bir kısmını da diğer mağazalardan tedarik ettiler. Hukuk mücadelemiz devam edecek. 175 tüketici şikayet hattından şikayet etmeyi ihmal etmeyiniz ki bizler gibi mağduriyetler artmasın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 09:17
594
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Paramız Ve Güvenimiz Kayboldu
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Paramız Ve Güvenimiz Kayboldu
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Paramız Ve Güvenimiz Kayboldu
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Paramız Ve Güvenimiz Kayboldu
+2
yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-paramiz-ve-guvenimiz-kayboldu-7.jpg

Poli Mobilya AVM Modern Konfor Mobilya Polis Sporcular Sultanbeyli

profile
20 Temmuz 2024 00:19
2.478
Benzer Şikayet Yaz