Kredi Kartı İadesi 832,32 TL İçin Gecikme Ve Yanıtsızlık

05.01.2026 tarihinde bmwyedek.com sitesi üzerinden 3011 numaralı sipariş ile 832,32 TL tutarında kilometre saati iç aydınlatma ampulü siparişi verdim. İstediğim markanın ellerinde olmadığı söylendi, bunun üzerine para iadesi talep ettim ve iadenin başlatıldığını belirttiler.

Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır neredeyse her gün mesaj atarak durumu sordum ancak mesajlarıma cevap verilmedi. En son 15 Ocak tarihinde benden tekrar sipariş numaramı istediler, numarayı iletmeme rağmen o günden sonra da hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve uzun süredir hem ürünüm hem de param ortada yok. 832,32 TL tutarındaki ücretimin, kredi kartıma bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.