to read complaints and reviews, or file yours.BMW 230i xDrive aracım için cumartesi günü Öztorun BMW Kocaeli servisini aradım ve pazartesi günü saat 11.30’da randevu ...verildi. Ben de işimi gücümü buna göre ayarlayıp izin aldım ve belirtilen saatte servise gittim. Ancak oraya gittiğimde sistemde herhangi bir randevumun görünmediği söylendi ve bun
"İlgilerinden dolayı öztorun oto ve Borusan müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. BMW markasınada ayrıca teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
Sahibi olduğum 2024 model BMW 5.20i aracımın 13.06.2025 tarihinde arka camı kırılmış ve ertesi gün BMW Kocaeli yetkili s...ervisi olan Öztorun Oto'ya bırakılmıştır. 16.06.2025 tarihinde camın kasko tarafından değiştirilmesiyle ilgili dosya açılmış ve stok sorgulaması yapılmıştır. BMW stoklarına bakıldı
0 km BMW 5.20i aracımı aldıktan birkaç gün sonra kapısı açık kaldığı için akü değişim uyarısı verdi ve aracı satın aldığ...ım Kocaeli yetkili servisi akü değişimi için 20.000₺ ücret talep etti. Sebep olarak kapının açık bırakılması gösterildi. Aracımı aldıktan sonra PPF ve cam kaplama yaptırmaya bırakt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
