BMW Kendi Ürününden Kaynaklı Arıza Masrafını Müşterisine Yüklüyor

Sevgili Borusan Otomotiv ve BMW Türkiye; BMW İX50 aracımda bir süre önce direksiyon eforu arızası meydana geldi. Yaptığım araştırmalara göre bu arızan...

2022 model BMW ix aracım direksiyon sistemi hatası verdi. Gaziantep Erenler Otomotive götürdüğümde yazılımsal bir problem olduğunu söylediler ve 1 gün beklemem gerektiğini belirttiler. Ertesi gün bilgi vererek direksiyon kutusunun değişmesi gerektiğini ifade ettiler. 18.10.2023 tarihinde bıraktığım aracın hala parçası Türkiye ve Almanya stoklarında görünmediği bilgisini aldım. Parça tedariğinin ne kadar süreceği de belirsiz. Garanti kapsamındaki yeni teknoloji BMW ve Borusan Otomotiv güvencesine rağmen bu şekilde mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sevgili Borusan Otomotiv ve BMW Türkiye; BMW İX50 aracımda bir süre önce direksiyon eforu arızası meydana geldi. Yaptığım araştırmalara göre bu arızan...

2022 model BMW ix marka aracımın direksiyon kutusu arızalandı. İnternetten araştırdığım kadarıyla kronik bir problemmiş. Garantiden değişecek dendi. Antalya Kosifler otoya aracı bıraktım. Yaklaşık 15 gün oldu ama aracın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi veremiyorlar. 30 iş günü dendi so...
2022 model BMW ix Xdrive40 aracım daha 1 yıllıkken direksiyon kutusu arızası vererek kullanılamaz hale geldi. Denizli deki Borusan'a bağlı yetkili BMW servisine aracı 09.10.2023 tarihinde garanti kapsamında parça değişimi için bıraktık. Serviste ayrıca batarya soğutma suyu pompasının da arızalı oldu...

Zamanınızı aldığım için üzgünüm. Ancak maalesef çözüm bulamadığım için size ulaştım. Garanti kapsamında olan 2022 model 3.20 BMW 50. Yıl m Paket aracım var. Direksiyon ipleri gevşedi ve dış kılıf aşındı. Durumu Gaziantep Erenler Servisi'ne bildirdim. Servis danışmanım y*** Bey'e çok teşekkür ederim....
Yorumlar