to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Oto BMW İx Direksiyon Kutusu
2022 model BMW ix aracım direksiyon sistemi hatası verdi. Gaziantep Erenler Otomotive götürdüğümde yazılımsal bir problem olduğunu söylediler ve 1 gün beklemem gerektiğini belirttiler. Ertesi gün bilgi vererek direksiyon kutusunun değişmesi gerektiğini ifade ettiler. 18.10.2023 tarihinde bıraktığım aracın hala parçası Türkiye ve Almanya stoklarında görünmediği bilgisini aldım. Parça tedariğinin ne kadar süreceği de belirsiz. Garanti kapsamındaki yeni teknoloji BMW ve Borusan Otomotiv güvencesine rağmen bu şekilde mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Hasan K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
