to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2024 tarihinde Piyalepaşa BMW & Mini yetkili servisinden, sahibinden.com üzerinde yer alan bir aracı satın aldım. Aracı satın alırken sahibinden.com üzerinde araçta 'boyasız' ve 'tramersiz' ibaresi yer almaktaydı. Kendileri BMW yetkili servis olduğu için kendilerine güvenerek aracı ekspertize sokmadan satın aldım. Aynı zamanda kendilerine ısrarla sorduğumda da araçta hem hasar kaydı olmadığı, hem de boya olmadığı bilgisini verdiler. Aracı satın aldıktan sonraki sabah ekspertize götürdüğümde araçta 4 parça boyalı olduğunu öğrendim. Satış temsilcisi ile konuştuğumda beni sürekli erteledi ve son durumda telefonumu açmamaya başladı. Sonrasında servis müdürü ile de konuştuğumda yine geri dönüş sağlanmadı. Borusan Otomotiv'in alt bayisi olan bu firmanın, hiçbir şekilde Borusan Otomotiv'e yakışmadığını düşünüyorum. Aynı zamanda tüm görüşme süreçlerini de kayıt altına aldım. Bu durumu da tüm sosyal medyada ve diğer mecralarda şikayette bulunacağım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
19.01.2024 tarihinde İstinye Borusan dan satış temsilcim olarak B**** Y****'in ilgilendiği süreçle sıfır 3.20i aracımı aldım. My BMW uygulamasına girdiğimde aracın aldığım tarihte kozmetik onarım geçirdiğini fark ettim. Bunu satış temsilcim ile görüştüğümde aracın Almanya'dan geldiğini gemiye yüklen...
Piyalepaşa Otomotiv BMW ve Mini Yetkili Servisi 1 ay önce BMW markalı aracımı Piyalepaşa Otomotiv BMW ve Mini Yetkili Servisi'ne götürdüm ve tüm bakımların yapılmasını istedim. Bakımlar yapıldı ancak 1 ay sonra tekrar fren yağı uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi (S*** Bey) arıyorum, aracım ile ilgi...
2018 Nisan'da Avcılar Borusan'dan sıfır aldığım BMW 118i Progressive paket aracımı satmak için Avcılar Borusan'da 28/06/2024'te ekspertize götürdüm. 2018 Mart ayında tamponun sökülüp takıldığını, boya yapıldığını ve farının değiştirildiğini söylediler. Yani Mart'ta kaza yapmış aracı bana Nisan'da sı...
30 Ağustos 2025 tarihinde Samandıra Borusan BMW Yetkili Satış Bayiden 2025 sıfır km BMW 320i m Sport araba satın aldık. Bir sonraki hafta sonu seramik kaplama yaptırmak için bir firmaya başvurduk. Buradaki yetkili arabayı görür görmez arka tamponunun boyalı olduğunu söyledi. Hemen akabinde yetkili e...
Yorumlar