BMW Yetkili Servisinden Aldığım Araçta Ekspertiz Sorunu

10.06.2024 tarihinde Piyalepaşa BMW & Mini yetkili servisinden, sahibinden.com üzerinde yer alan bir aracı satın aldım. Aracı satın alırken sahibinden.com üzerinde araçta 'boyasız' ve 'tramersiz' ibaresi yer almaktaydı. Kendileri BMW yetkili servis olduğu için kendilerine güvenerek aracı ekspertize sokmadan satın aldım. Aynı zamanda kendilerine ısrarla sorduğumda da araçta hem hasar kaydı olmadığı, hem de boya olmadığı bilgisini verdiler. Aracı satın aldıktan sonraki sabah ekspertize götürdüğümde araçta 4 parça boyalı olduğunu öğrendim. Satış temsilcisi ile konuştuğumda beni sürekli erteledi ve son durumda telefonumu açmamaya başladı. Sonrasında servis müdürü ile de konuştuğumda yine geri dönüş sağlanmadı. Borusan Otomotiv'in alt bayisi olan bu firmanın, hiçbir şekilde Borusan Otomotiv'e yakışmadığını düşünüyorum. Aynı zamanda tüm görüşme süreçlerini de kayıt altına aldım. Bu durumu da tüm sosyal medyada ve diğer mecralarda şikayette bulunacağım.