BMW Motor Yağ Ölçüm Çubuk Ucu İçeride Kaldı

Bugün 2013 Model BMW 320i ed Modern Line aracımın motor yağ seviyesini ölçmek için ölçüm çubuğunu çektim. Ucunu temizleyip tekrar ölçüm yapmak için daldırdım. Geri çekip kontrol etmek istediğimde plastik ucunun kırık ve içeride kaldığını fark ettim. Telaşlandım. Aracı sürmekten endişe ettiğim için netten araştırdım ve aracı sürebileceğim ve bu konuda önceden de çözüme kavuşturulmuş ve kronik bir durum olduğunu öğrendiğim şikayetler olduğunu gördüm. Ucun plastik olması şaşırtıcı. Bu kronik sorunun çözümü için BMW markasına yakışır bir çözüm sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Öncelikle hızlı ge4i dönüş için teşekkür ederim. Ancak bayii görüşmesinde ücretsiz değişim yapılamayacağı iletildi. Garanti kapsamında olsaydı ücretsiz değişim mümkün olurmuş. Garanti kapsamında olsa Şikayetvar ile ilgili bir konu açmaya gerek olmazdı. Hala Marka değeriyle paralel karşılanması talebim geçerlidir. Çözüm üretilmedi

BMW miçteri hizmetleri dönüş için bekliyorum. Ama aynı sorun 2016 Model araç için Antalya'da ücretsiz değişim ile çözülmüş. Bu iki ayrı yaklaşımı BMW merkezin nasıl açıklayacağını dönüş yaparlarsa sormak isterim.

Diyarbakır BMW msc otomotiv'e çözüm teklifleri için teşekkür ederim. Markaya yakışan anlayış ve çabaları için BMW'ye teşekkürler

BMW'ye ve özel olarak Diyarbakır msc Otomotiv'e çözüm önerileri için teşekkür ederim














