Blum Aventus HF Kapak Frenlemesi Bozuldu, Sert Kapanma Riski

Mutfak dolaplarımda kullanılan Blum Aventus hf kapakların frenleme özelliği yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve kapaklar sert bir şekilde kapanmaya başladı. Daha önce yumuşak ve kontrollü kapanan kapakların aniden bu şekilde kapanması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de dolaplara zarar verebileceği için endişe duyuyorum.
Şu ana kadar yetkili servis veya montajcı ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu ürünün temel özelliği olan frenlemenin bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve sorunun nedeninin tespit edilerek giderilmesini istiyorum.
Blum Aventus hf kapaklarda yaşadığım bu frenleme kaybı ve sert kapanma problemi için gerekli kontrol ve müdahalelerin yapılarak kapakların tekrar eski yumuşak ve güvenli kapanma performansına kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse Aventus hf sistemine ait amortisör parçasının, garanti durumuna göre ücretsiz ya da makul bir bedelle tarafıma temin edilmesini, parça değişimi sonrası sistemin yeniden yumuşak ve güvenli kapanır hâle getirilmesini istiyorum.
Sayın Resul Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 36763670 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
















