Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bluenity firmasından internet siteleri aracılığıyla ürün aldım. Daha sonra ürün firmadan çıkmadan iade ettim. Ancak ücret iadesini 2 aydır yapmayıp beni mağdur ettiler. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, bizimle alakalı değil iyzico manuel olarak iadeyi gerçekleştirdiği için bankanızla görüşün ...

Bu siteden sipariş verdim. Toplam 3 parça ürün sipariş ettim, ancak 2 parça ürünün yerine farklı bir ürün göndermişler. Diğer ürünün de farklı rengini göndermişler. İletişime geçtim ve yanlış gelen rengin sorun olmayacağını, ancak diğer sipariş ettiğim iki ürünün doğrusunun gönderilmesini talep etti...

Ürünlerim eksik geldi ve baskı hataları mevcut. Görselle aynı olmayan ürünler var arayıp söyledim görselleri istediler yolladım cevap veren yok. Arıyorum açmıyorlar. İade talep ettim kumaş kaliteleri oldukça düşmüş. Tam bir hüsrandı ücret iadesi talebimi bir an önce onaylayın.