Blue Alanya Beach Otelinde 90 Bin TL’ye Karşı Yetersiz Ve Hijyenik Olmayan Konaklama

15.08–21.08 tarihleri arasında Blue Alanya Beach adlı otelde yaklaşık 90 bin tl ödeyerek konakladım ve ödediğim ücrete rağmen yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren resepsiyonun kalabalığı ve düzensizliği, ilgisiz bir karşılama ile karşılaştık.

Bize verdikleri oda son derece bakımsızdı, duvarlar dökülüyor, odada minibar yok, terlik gibi temel ihtiyaçlar bile bulunmuyordu. Genel olarak otelin her yeri bakımsız bir haldeydi ve bu durum konforu tamamen yok ediyordu.

Yemekler hem çeşit hem de hijyen açısından son derece yetersiz ve sağlıksız görünüyordu, bu nedenle kendimizi güvende hissedemedik. Çalışan sayısı da açıkça yetersizdi, rezervasyon ve misafirlere ilgi konusunda ciddi aksaklıklar yaşanıyordu.

Ayrıca fiyat konusunda da büyük bir tutarsızlıkla karşılaştım. 0 (242) 642 03 81 numaralı telefonu aradığımda Emir Bey isimli kişiyle görüştüm ve 6 gece için zaten çok yüksek bir fiyat verdi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu fiyatın daha da arttığını gördüm. Aynı tarihlerde konaklayan diğer misafirlere ise benim ödediğimin neredeyse üçte biri kadar fiyat verildiğini öğrendim.

Hem tesisin fiziki durumu hem verilen hizmetin kalitesi hem de fiyat politikasındaki adaletsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin açıklamasını ve bu haksızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.