Alanya Blue Beach Otel'de Hijyen, Yemek Ve Oda Temizliği Sorunları

21 Ağustos tarihinde giriş yaptığım Alanya Blue Beach Otel’de şu an hâlâ konaklamaktayım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle paranla rezil olunan bir yer olduğunu belirtmek istiyorum. Otelin yemekleri hem hijyen hem de tazelik açısından kabul edilemez durumda. Mide bulandırıcı derecede özensizler ve bir önceki günün yemeklerini ertesi gün tekrar misafirlere sunduklarına bizzat şahit oldum.

Açık büfedeki yemekler taze görünmüyor, lezzet açısından da son derece kötü ve insanı rahatsız eden bir koku ve görüntüye sahip. Bu şartlarda sağlıklı ve güvenle yemek yemek mümkün değil. Böyle bir tesiste misafirlere bu kalitede yemek sunulması, özellikle de tatilde olan insanların sağlığının bu kadar riske atılması kabul edilemez.

Odalar da en az mutfak kadar problemli. Konakladığımız süre boyunca odalarda doğru düzgün temizlik yapılmadı, hijyen yok denecek kadar az. Ne oda temizliği ne de genel hijyen konusunda en temel beklentilerim bile karşılanmadı.

Bu konuları otel çalışanlarıyla ve resepsiyonla paylaştığımda ise otel yönetiminin menüleri bu şekilde belirlediği söylenerek adeta konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Misafir şikayetlerini önemsemeyen ve düzeltme çabasına bile girmeyen bir yaklaşım sergileniyor.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de sağlığımın riske atıldığını düşündüğüm için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, otelde acilen hijyen ve yemek kalitesi konusunda iyileştirme yapılmasını ve gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.