Vize İşlemindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet

Erasmus+ öğrenim hareketliliği kapsamında uzun dönem öğrenci vizesine başvurdum. 12 Aralık 2025 tarihinde tüm belgelerimi eksiksiz şekilde bls Spain İstanbul ofisine teslim ettim ve pasaportumu bls’den teslim alma seçeneğini işaretledim. 15 Aralık’ta belgelerimin konsolosluk tarafından işleme alındığına dair bir SMS aldım, ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir gelişme iletilmedi.

Başvurudan sonra 3–4 hafta boyunca herhangi bir sonuç alamayınca bls ofisine gidip yüz yüze bilgi almaya çalıştım. Orada bana “daha var, gidiş tarihinize gelir” denildi. Şu an 25’ine alınmış uçak biletim varken ve ayın 20’sinde memleketime dönmem gerekirken, elimde ne pasaportum ne de vizem var. Ne zaman sonuçlanacağına dair net bir tarih verilmediği için biletimi değiştiremiyorum, aynı zamanda okula ve kalacağım yere de sağlıklı bir bilgilendirme yapamıyorum.

Tüm bu belirsizlik, iletişimsizlik ve sürecin aşırı yavaş ilerlemesi nedeniyle hem zaman hem maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla ulaşamıyorum, attığım e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış gibi hissediyorum ve bu sürecin, ödediğimiz ücret ve harcadığımız emek düşünüldüğünde, artık sadece zamanımızı ve paramızı boşa harcamak gibi geliyor.

Vize başvurumun ve pasaportumun akıbeti hakkında acilen net bilgi verilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını, ayrıca tarafımla düzenli ve şeffaf bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.