Randevu Almak İçin Hazır Görünmesine Rağmen Sistem Form Tamamlamanızı İstiyor

Bls Spain Türkiye üzerinden İspanya Schengen vizesi için başvuru yapmaktayım. Başvuru formumu eksiksiz şekilde doldurup kaydettim ve sistemde başvurum için “Ready To Book Appointment” (randevu almaya hazır) ibaresi görünmektedir. Buna rağmen randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “başvuru formunu tamamlayın” uyarısı vererek randevu işlemine izin vermemektedir.

Tek başvuru sahibi olarak işlem yapmama rağmen, sistemdeki bu çelişkili durum nedeniyle yaklaşık 10 gündür süreci ilerletemiyorum. Farklı tarayıcılar, cihazlar ve oturumlar üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, bu da açıkça sistemsel bir hataya işaret etmektedir.

Bu süreçte bls Spain Türkiye’ye iki kez e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Vize başvuru sürecim bu teknik hatadan dolayı aksamakta ve mağduriyet yaşamaktayım.

Mağduriyetimin giderilmesi, başvuru profilimin detaylı şekilde kontrol edilerek randevu almama engel olan teknik sorunun acilen çözülmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.