İspanya Vizesi Başvurusu İçin Web Giriş Sorunu Ve Randevu Alınamaması

İspanya vizesi için İstanbul bls üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen site sürekli şifremi soruyor, şifremi yenileyip doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve beni sürekli başa döndürüyor.
Aynı e‑posta ile yeni hesap açmayı da denedim fakat sistem buna da izin vermedi. Bu nedenle uzun süredir randevu alamıyor, seyahat planımı yapamıyorum. Tatile gidebilmek için gerekli vize başvurusunu sırf bu teknik sorun nedeniyle gerçekleştiremiyorum.
Telefonla çağrı merkezini aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem internet sitesine giriş sorunumun giderilmesini hem de yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet dikkate alınarak vize randevusu konusunda tarafıma acil şekilde yardımcı olunmasını istiyorum. Bizlere bu yaklaşım hiç profesyonelce değil. Sayenizde tatilime gidemeyeceğim. Hani Türkiye İspanya kardeşti? Bilseydim finalde Messi'ye dua ederdim!