Bls Spain Çağrı Merkezinde Telefon Ve Eposta İletişim Sorunları

Bls Spain çağrı merkeziyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında ise yüzüme kapatılıyor. Buna ek olarak attığım e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Sadece bilgi almak için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de mail yoluyla sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için süreçlerim aksıyor ve mağdur oluyorum.

Bls Spain’den, çağrı merkezlerinin ve iletişim sistemlerinin düzeltilmesini, telefonların açılıp saygılı bir şekilde yanıtlanmasını ve gönderdiğim maillere mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını istiyorum.