to read complaints and reviews, or file yours.
Bilgim dışında küçük oğlum Google Play de oyun uygulaması Blockman GO studio firmasının uygulaması oyun oynarken abonelik yapmış satın alma işlemi yapmış. Aboneliği iptal ettiğimiz halde hala devam eden abonelik etkin yazıyor. İadesini talep ettik. Kabul edilmedi.
Blockman GO adlı oyundan aldığım aboneliği iptal etmek istiyorum ancak iptal edemiyorum. Satın aldığım Google hesabını s...ildim, kullanıcı adını ya da şifreyi unuttum, numaraya ya da herhangi bir şeye kaydedilmiş değil. Bu yüzden iptal edemiyorum. Aboneliği satın aldığım firmalar, oyun içinden iptal e
Google Play'den Brawl Stars isimli uygulamayı yanlışlıkla oğlum satın almış ve 18 adet oyun içi satın alım yapmış, topla...mda 2500 TL tutmuş. Hemen talep oluşturdum, sadece 3 tanesinin iadesi oldu. 360 TL faturama geri ödeme geldi ama gerisini yapmıyorlar... Çocukların yaptığını belirttim, nasıl geri
Çocuğum "Brawl Stars" isimli oyunda yanlışlıkla 350 TL'lik Brawl Pass satın alım satın alım yapmış. Ücret iadesi için ba...şvurdum ve diğer gün ücret iadesi ilk ödeme yöntemine yapıldı yazısını gördüm ama iade yapılmadı. Üstelik para geri iadesi gelmediği halde Google Play Store da ücret iadesi yapıldı
Merhaba, iyi günler. Play oyununa çocuğum benden habersiz para yüklemiş. Ben de sonradan fark ettim ve geri çekim yaptım.... Ödeme onaylandı ama para hesabıma düşmedi. Bankamı aradım, iade talebi göndermediğinizi söylediler. Lütfen yardımcı olun, rica ediyorum.
