to read complaints and reviews, or file yours.Blistex Dudak Nemlendiricisi Boş Çıktı, Değişim Talebi
Blistex dudak nemlendiricisini 15 Ocak günü saat 16.00 civarında Van’ın Gevaş ilçesindeki bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda stick kısmının tamamen boş olduğunu, ürünün içinde dolu balm bulunmadığını gördüm.
Herhangi bir düşürme, hasar verme ya da açıp kullanma gibi bir durum olmadan, paketi ilk açışımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için bozuk/boş ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürünü incelemeniz için eczaneye veya tarafınıza teslim etmeye hazırım. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Merhaba, Yaşadığınız durum nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Satın aldığınız ürünün ambalajını ilk açtığınızda boş çıkması kesinlikle beklenen bir durum değildir ve Blistex kalite standartlarıyla örtüşmemektedir. Blistex ürünleri üretim aşamasında dolum ve ambalaj kontrollerinden geçirilerek piyasaya sunulmaktadır. Ancak çok nadir de olsa tekil bir dolum hatası yaşanabilmektedir. Paylaştığınız durum bu kapsamda değerlendirilmekte olup, tarafımızca ciddiyetle ele alınmaktadır. Mağduriyetinizin giderilmesi adına sizinle birebir iletişime geçerek: Ürünün lot/seri numarasını ve gerekirse ürünün kendisini incelemek ve ardından ürün değişimini sağlamak isteriz. Bizimle iletişime geçerek iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Süreci sizin adınıza hızlıca çözüme kavuşturacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, Blistex’ten alışık olduğunuz deneyimi sorunsuz şekilde sürdürebilmeniz için her zaman bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Blistex Türkiye
