Hasarlı Karyola Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

17.09.2025 tarihinde Hipicon üzerinden sipariş ettiğim Blend+r Fin Karyola, tarafıma en görünen yerlerinde büyük hasarlar olacak şekilde teslim edildi. Ürünü tasarımını çok beğendiğim ve markaya güvendiğim için sipariş vermiştim, ancak bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Teslimat sonrası durumu Blend+r müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece ücretli bir çözüm sunabileceklerini belirttiler. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca, taşıma sırasında yaşanan sorun nedeniyle arayan bir yetkili, ürünü farklı bir firma ile göndereceklerini de iletmişti.

Sipariş numaram: 147230966. Ürünün hasarlı kısımlarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.