Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Black Fashion üzerinden 18 Haziran’da verdiğim #36971 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
Bu sipariş için 1.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz


