Black Fashion Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Teslimat Ve İade Talebi

Blackfashion internet sitesinden geçen hafta pazar günü 2 adet ürün siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Siparişime ait referans numaram 34535’tir.

Bu süreçte Blackfashion ile sadece bir kez iletişime geçebildim, bana 4–5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişimin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Sipariş verdiğim 2 ürünün ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.