Sürücünün Ekstra Ücret Talebi Ve Hesabımın Haksız Askıya Alınması

4-5 gün önce BlaBlaCar üzerinden Marmaris-İzmir güzergahında bir yolculuk yaptım. Sürücü İ***** ile yolculuk öncesinde uygulamada yaklaşık 200 TL civarında bir ücret görünüyordu. Araçta ücret konuşulmadı, ben de uygulamada yazan ücreti göndermeyi planlıyordum. Ancak yolculuk sonrasında sürücü bana WhatsApp üzerinden mesaj atarak 600 TL talep etti. Bu tutarı ödemeyi kabul etmedim.

Daha sonra hesabımın askıya alındığını gördüm. Konuyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, görüşüm alınmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım olmadı. Sürücülerin yazılan fiyat dışında para istemesi ve ticari amaçla uygulamayı kullanmaları nedeniyle artık uygulamadan memnun değilim. Hesabımın askıya alınmasını haksız buluyorum ve itiraz ediyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.