Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürücünün Açıklamasız Ek Ücret Talebi Ve Hesabımın Bloke Edilmesi

profile
02 Şubat 01:41
849

Ocak ayında BlaBlaCar üzerinden İstanbul–Ankara yolculuğu için bir sürücüyle anlaştım. Yolculuk öncesinde sürücü benden, sebebini açıkça belirtmediği bir “ek ücret / el ücreti” talep etti. Normal uygulama bedelinin dışında bu şekilde ek bir ücret istenmesinden rahatsız oldum.

Bu yaşadığım durumun ardından hesabımın bloke edildiğini fark ettim ve durumu BlaBlaCar’ın Türkçe müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak Türkçe destek hattı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, net bir geri dönüş alamadım.

Hem sürücünün sistem dışı ek ücret talebi hem de sonrasında hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. BlaBlaCar’dan hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, süreçle ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca isteyenler için belirtmek isterim ki BlaBlaCar’ın Türkçe müşteri hizmetlerine şu bağlantıdan ulaşılabiliyor: https://support.blablacar.com/s/contactsupport?language=tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Sürücü Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Hemen Açılmalı

profile
Taşkın
05 Ocak 12:49
1.146
surucu-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-hemen-acilmali-3.jpg
surucu-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-hemen-acilmali-2.jpg
surucu-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-hemen-acilmali-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Olumsuz Yorum Nedeniyle Profilimin Zarar Görmesi Ve Sürücünün Uygulamayı Kötüye Kullanması

profile
16 Ağustos 2025 17:26
4.932
haksiz-olumsuz-yorum-nedeniyle-profilimin-zarar-gormesi-ve-surucunun-uygulamayi-kotuye-kullanmasi-5.jpg
haksiz-olumsuz-yorum-nedeniyle-profilimin-zarar-gormesi-ve-surucunun-uygulamayi-kotuye-kullanmasi-4.jpg
haksiz-olumsuz-yorum-nedeniyle-profilimin-zarar-gormesi-ve-surucunun-uygulamayi-kotuye-kullanmasi-3.jpg
haksiz-olumsuz-yorum-nedeniyle-profilimin-zarar-gormesi-ve-surucunun-uygulamayi-kotuye-kullanmasi-2.jpg
haksiz-olumsuz-yorum-nedeniyle-profilimin-zarar-gormesi-ve-surucunun-uygulamayi-kotuye-kullanmasi-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Şikayet Nedeniyle Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı

profile
22 Ocak 12:08
1.159
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
13 Temmuz 2025 18:46
5.211
Benzer Şikayet Yaz