Bkmkitap Siparişim İptal Edildi Kitap Gönderilmedi Ve İletişime Geçilmedi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Bkmkitap

21 Ağustos 2025 20:20891

Benzer Şikayetler

Sınav Hazırlık Sürecimde BKM Kitap Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Doğan

Bkmkitap

12 Ağustos 2025 11:391.109

07.08.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden TS070827398124 numaralı siparişi verdim. Siparişim tedarik sürecinde bekletildi... ve bu süreçte sınav hazırlık sürecinde olduğumu, ürünlerin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalandım. Bir kısmı tedarik edilen ürünle...

1 Destek

BKM Kitap Sipariş İptali Ve İade Talebime Ulaşamıyorum

Sude

Bkmkitap

29 Ekim 2025 15:141.537

29.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan 706 TL tutarında kredi kartı ile bir kitap siparişi verdim. Ancak yanlış ürün sipariş...i verdiğimi fark ettiğim için siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimi ip...

Kitaplar Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sıkıntısı Mağduriyet Yarattı

Cihat

Bkmkitap

4 Ekim 2025 18:201.232

27 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden kızımın dersleri için toplam 677,73 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipa...riş No: ts270927847383). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sürekli "tedarik sürecinde" olarak görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hiz...

BKM Kitap Uygulamasında İptal Taleplerine Yanıt Alınamıyor

Emel

Bkmkitap

26 Ekim 2024 12:50911

Merhaba BKM kitap uygulamasından siparişimi iptal etmem gerekiyor. Gmail’de gönderdim lakin yanıt yok bu sorunu defalarc...a yaşadım. Uygulama güzel lakin böyle sorunlarla hep karşı karşıya geliyorum. TS261024714222 numaralı siparişim iptal edilmesini arz ediyorum.

BKM Kitap Uygulamasında İptal Taleplerine Yanıt Alınamıyor

Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Alamıyorum

Beyza

Bkmkitap

24 Ağustos 2025 13:242.311

17.08.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: TS170827458862). Benzer sitelerde gene...llikle 1 hafta içinde teslimat gerçekleşirken, 24.08.2025 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda gözüküyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak hem e-posta yoluyla ...