BKM Kitap'tan Alınan Kitapta Basım Hatası, Yeni Baskı Ve Ücret İadesi Talebi

BKM Kitap’tan internet üzerinden Ene isimli kitabı satın aldım. Kitap 27 Mart Cuma günü elime ulaştı ancak incelediğimde basım hatası olduğunu fark ettim. 254 sayfalık bu kitapta bazı sayfalarda baskı yapılmadığını, yani sayfaların boş olduğunu gördüm. Bu sorun sadece bu aldığım kitapta mevcut.

Şu ana kadar BKM Kitap’la herhangi bir şekilde iletişime geçemedim. Basım hatalı olan bu kitabın, ek bir ücret talep edilmeden sorunsuz yeni baskısıyla değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İnternetten güvenerek sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde hatalı gelmesinden dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.