Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceylin
23 Aralık 2025 18:39
-
"Çok teşekkür ederim."
Ceylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bkmkitap
Derya sonuçtan hiç memnun değil
Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Derya
06 Ekim 2025 10:39
2.480
22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olmamasına rağmen satışa sunulmuş olması nedeniyle tedarik süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Bu süreçte taşınmak zorunda kaldım ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişin “hazırlanıyo...
adres-degisikligi-ve-iade-surecinde-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
Bkmkitap BKM Siparişim PTT Yüzünden Ulaşmıyor
Betül
13 Mart 2024 15:43
1.148
TS0503*****614 numaralı siparişim PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmamakta. Kargo dağıtıma çıktığı gün adres hatalı diyerek geri döndü. Adresim hatalı değil her zaman kullandığım adres. Ayrıca o gün şirketime dağıtıma gelip geri dönmüş PTT aracı. Sadece benim siparişim yok. Unutulmuş belli ki....
Bkmkitap Kargom Gelmedi, Kendime Bir Muhatap Bulamıyorum
Buse
09 Ağustos 2023 15:59
3.827
Sipariş Numaram: TS300719998565. İsmim Buse, geçtiğimiz günlerde Bkmkitap mobil uygulamasından 260 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimde kargo firması olarak PTT Kargo'yu seçmiştim. 08.08.2023 (yani dün) sabah 08.46'da kargom dağıtıma çıkmış, 09.55'te bir kargo şifre SMS'i aldım. Fakat ka...
Bkmkitap Kargo Numarası Olan Ama Verilmeyen Kargo
Burak
15 Haziran 2023 10:02
324
https://www.bkmkitap.com adresinden kitap sipariş ettim (sipariş no:TS100619588666). Dört gün önce kargoya verildi yazıyor kargo numarasıda var ancak PTT kargoya sorduğumda böyle bir kargonun olmadığını söylüyor. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım bu Bkmkitap firmasından şikayetçiyim.