to read complaints and reviews, or file yours. 
Bk Express Kurye’nin İzmir şubesiyle uzun süredir kurye hizmeti alıyoruz; ancak özellikle 2024 ile 2025 yılları arasında hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Eskiden düzenli ve sorunsuz aldığımız hizmet, son dönemde adeta kötü bir hale geldi. Kurye talep ettiğimizde, ihtiyaç duyduğumuz anda hizmet alamadık ve defalarca mağdur edildik.
Konu ile ilgili şirket sahibi B*** Bey ile görüştüğümüzde ise İzmir şubesinden adeta elini çekmiş, franchise verdiği kişileri suçlayan, sorumluluktan uzak bir tavırla karşılaştık. Firma sahibinin bu ilgisiz, sorumluluğu üzerinden atmaya çalışan yaklaşımından son derece rahatsızım ve müşterisi olarak kendimi tamamen değersiz hissediyorum. İzmir şubesindeki çalışanlar da son dönemde son derece ilgisiz davranmakta.
Bk Express Kurye’den, özellikle de firma sahibi Berkten, yaşanan bu süreçle ilgili dönüş olmadı ilgisizler.
Kuryenet İzmir örnekköy şubesi ki böyle bir şube yeri yurdu telefonu yok. 29 marttan beri bir kredi kartını teslim etmekten aciz vasat altı firma. Ön güzel yalanları belirttiğiniz adreste sizi bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik. Tekrar geleceğiz şeklinde. Ama gelse adrese baksa 24 saat güv...
31 Ekim 2025 tarihinde, Kuryenet tarafından 5000*******43 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir iletişim eksikliği yaşadım. Adreste olmama rağmen, adreste bulunmadığıma dair bir bildirim gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini ara...
14 Kasım 2025 tarihinde, 13:00-17:00 saatleri arasında İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki adresimde teslim edilmesini beklediğim 5000*******84 numaralı kargom, “evde yoksunuz” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne zil çalındı ne de arandım. Kuryenet mü...
Yorumlar