to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor: 10.000 TL'lik İade Talebi
18 Eylül 12:335
14.09.2026 tarihinde Bigkeepstore üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram #22481. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat süreci başlatılmadı.
Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve diğer iletişim yollarından da firmaya ulaşılamıyor. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün gönderilmediği ve firmaya da ulaşılamadığı için, ödediğim yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
