Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33708142
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Para Ve Yanıtsız Kalan Firma

profile
Pınar
BK Collection
18 Eylül 2025 12:16
1.287

Bigkeep Collection isimli firmadan okul kıyafeti siparişi verdim. Ancak ürünler kalitesizdi ve istediğim bedenlerden farklı gönderildi. Firma ile iletişime geçmekte çok zorlandım ve ürünleri iade ettim. Fakat firma paramı geri ödemiyor ve benimle iletişime geçmiyor.

iade-edilmeyen-para-ve-yanitsiz-kalan-firma-1.jpg
Pınar
Pınar
02 Ekim 2025 01:03

1 ay süren mücadelemin sonunda paramı iade ettiğiniz için teşekkürler. Ama müşteri memnuniyetine önem vermediğiniz için firmanızı tavsiye etmeyeceğim. Bir daha alışveriş yapmayacağım.

BK Collection Logo
BK Collection
15 Aralık 2025 14:24 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bigkeep
Bigkeep

Merhaba, sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme sonrasında yaşadığınız sorunu çözüme kavuşturduğumuzu teyit etmek isteriz. Herhangi bir aksaklık yaşamamanız adına gerekli tüm işlemler tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, ihtiyaç duyduğunuz her durumda yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Bigkeep Store

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürünler Gelmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
Seda
BK Collection
06 Eylül 2025 15:07
458

30 Ağustos 2024 tarihinde Bigkeepcollection internet sitesinden 6094 numaralı siparişimle okul kıyafeti aldım ve 2500 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi ...

siparis-sonrasi-urunler-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg

Siparişim Ne Geldi Ne Takip Edilebiliyor

profile
Gaye
BK Collection
01 Eylül 2025 14:02
504
siparisim-ne-geldi-ne-takip-edilebiliyor-1.jpg

Okul Kıyafeti Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Zehra
BK Collection
06 Eylül 2025 17:55
515
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz