to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Yakutiye'de Okul Kıyafeti Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Acil Yardım Bekleniyor
15.09.2026 tarihinde bk Collection / Big Keep Collection internet sitesi üzerinden Erzurum Yakutiye adresime teslim edilmek üzere 4 parça okul kıyafeti siparişi verdim. Siparişimin numarası 22494 olup, Bahçeşehir Yeni Sezon Lacivert Kolej Ceketi ve Özel Tasarım T-Shirt ürünlerinin de yer aldığı bu siparişle ilgili olarak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş durumunu kontrol etmek için siteye defalarca girmeyi denememe rağmen siteye hiçbir şekilde erişemiyorum, sadece mailime gelen sipariş onay mesajı elimde bulunuyor. Ne kargo bilgisi ne de iptal ya da iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Okul dönemi başladığı için kıyafetlere acil ihtiyacım var. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürünleri temin edemeyeceklerse ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
