to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle 699 TL Tam İade Talebi
06.10.2026 tarihinde TikTok üzerinden bizimsepetsupurge.myshopify.com adlı satıcıdan oto şarjlı süpürge sipariş ettim. Reklamda çekim gücü yüksek, üç fonksiyonlu, çeşitli aparatları bulunan, yedek filtreleri olan, çöp haznesi kolay boşaltılabilen ve belirli bir markaya ile kutu içeriğine sahip bir ürün gösteriliyordu. Elime ulaşan ürünün kutusu üzerinde “3 ın 1 Vacuum cleaner” yazıyor ancak gelen ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, sayılan özelliklerin hiçbiri bulunmuyor ve kalitesi market ürünü seviyesinin bile altında.
Satıcıya ulaşarak iade veya değişim talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, iletişim kurmak mümkün değil. Bu nedenle hem yanıltıcı reklamla karşı karşıya kaldığımı hem de yaşadığım sorunu iletebileceğim bir kanal bulunmadığını belirtmek istiyorum. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 699 TL ödedim.
Reklamda gösterilen, özellikleri belirtilen ürünün bire bir tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa ödediğim 699 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
