Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bizbet Hesabımda 4.000 TL Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve Uzayan Doğrulama Süreci

profile
28 Mart 00:10
122
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür! Ederim sonunda”

Yaklaşık iki aydır üyesi olduğum Bizbet hesabımda, 25 Mart 2026 tarihinde 4.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağmen çekim talebim reddedildi ve aynı gün tarafıma e-posta ile ulaşarak kimlik ön/arka, ehliyet, selfie, ikametgah ve banka dekontu dahil olmak üzere çok sayıda ek belge talep ettiler.

Öncelikle, ek belge istemek için herkesin ehliyeti olmak zorunda olmadığını belirtmek istiyorum. Buna rağmen, bende ehliyet olmasına karşın, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Buna rağmen iki gündür herhangi bir somut bilgi, net bir açıklama veya süreçle ilgili bir geri dönüş alamıyorum. Hesabımda çekmek istediğim 4.000 TL dışında başka bir bakiye yok ve bu tutara ulaşamamak beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde rahatsız ediyor.

25 Mart 2026 tarihinden bu yana e-posta üzerinden tarafıma yalnızca “doğrulama için beklemeye başladık” şeklinde genel bir ifade iletildi; ancak doğrulamanın ne kadar süreceği, neden bu kadar uzadığı ve paramın ne zaman ödeneceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Uzayan bu belirsizlik süreci, hem bilgilerimin güvenliği hem de paramın akıbeti konusunda endişe duymama neden oluyor.

Bizbet’teki hesabıma ait ID numaram 180595834’tür. Talebim, kimlik doğrulama sürecimin ivedilikle sonuçlandırılması, bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılması ve 4.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeksizin, derhal banka hesabıma aktarılmasıdır.

28 Mart 20:27 (Şikayetten 20 saat sonra)
Onur
Onur
31 Mart 22:06

Teşekkür! Ederim sonunda

31 Mart 22:35

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Para Çekme İşlemi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Hakan
05 Şubat 13:22
319
4
Tamer sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle 15 Bin TL Çekemiyorum

profile
Tamer
05 Şubat 23:22
313
"Uzun, hayal kırıklığına uğramak için yeterince uzun, ama bu beni daha da güçlü yaptı. Onca gün sonra başarıyla onaylandı"

Onaylı 10.000 TL Çekimim Bankaya Yatmadı

profile
30 Ocak 14:42
542
Benzer Şikayet Yaz