Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tamer sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle 15 Bin TL Çekemiyorum

profile
Tamer
05 Şubat 23:22
376
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Uzun, hayal kırıklığına uğramak için yeterince uzun, ama bu beni daha da güçlü yaptı. Onca gün sonra başarıyla onaylandı”

Bizbet hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri 21 Ocak’ta, doğum günümde gönderdim. Üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen doğrulama süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu belirsizlik beni ciddi anlamda yıprattı.

Belgeleri gönderdiğim gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birkaç gün sürebileceğini söylediler. 29 Ocak’ta tekrar e-posta yoluyla ulaştım ancak bu kez de doğrulamanın ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi vermediler, sadece sürecin devam ettiğini ilettiler. Bugün 5 Şubat ve hâlâ aynı durumdayım.

Hesabımda yaklaşık 15.000 TL tutarında birikmiş kazancım var ve doğrulama tamamlanmadığı için bu parayı çekemiyorum. Bu kadar uzun süren ve ucu açık bırakılan bir onay süreci hem güven zedeliyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Doğrulama işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını ve para çekme işlemimi bir an önce gerçekleştirebilmem için hesabımın hemen onaylanmasını talep ediyorum.

06 Şubat 11:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Tamer bey Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. İyi günler dileriz.

Tamer
Tamer
21 Şubat 23:42

Uzun, hayal kırıklığına uğramak için yeterince uzun, ama bu beni daha da güçlü yaptı. Onca gün sonra başarıyla onaylandı

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Para Çekme İşlemi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Hakan
05 Şubat 13:22
393
4
Caner sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Caner
09 Nisan 2025 19:02
1.381
"Sonunda, birçok talep ve bekleyişten sonra doğrulamam başarıyla tamamlandı. Umarım bundan sonra bu gibi durumlar daha çabuk ve sizin müdahalenize gerek kalmadan çözülür. Teşekkürler"
5
Berivan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berivan
25 Nisan 2025 14:37
1.519
"Sonunda ısrarlı taleplerim sonucunda para çekme sorunum çözüldü ve param hesabıma yatırıldı. Bu konuda bana yardımcı olan Bizbet ekibine şükranlarımı sunmak isterim. Gelecekte daha şeffaf ve hızlı bir süreç olmasını umuyorum."
Benzer Şikayet Yaz