Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıya Alınan Para Çekme İşlemi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Hakan
05 Şubat 13:22
393

Yaklaşık 3 gündür Bizbet hesabımdan para çekmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde verdiğim para çekme talebim önce onaylandıktan sonra askıya alındı ve iadesi günlerce bekletildi. Üstüne bir de iki faktörlü kimlik doğrulamasının kaldırılması gerektiği söylendi.

Bu işlem için benden, beyaz kağıt fonunda, üzerinde güncel tarih yazan bir kâğıtla birlikte kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı, site ıd numaram, ad ve soyadım istendi, hepsini eksiksiz şekilde mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen saatlerdir hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Canlı destekle sürekli görüşmeme rağmen, onlar da sadece “mail cevabını bekleyin, biz işlem yapamıyoruz” diyerek süreci uzatıyorlar.

Hem onaylanan çekimimin askıya alınması hem de gönderdiğim evraklara saatlerce dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu belirsizlik artık güvenimi tamamen sarstı. Para çekme talebimin derhal sonuçlandırılmasını, hesabımla ilgili doğrulama sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşattığınız mağduriyet için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu markayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

05 Şubat 15:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Onaylı 10.000 TL Çekimim Bankaya Yatmadı

profile
30 Ocak 14:42
997
5
Berivan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berivan
25 Nisan 2025 14:37
1.519
"Sonunda ısrarlı taleplerim sonucunda para çekme sorunum çözüldü ve param hesabıma yatırıldı. Bu konuda bana yardımcı olan Bizbet ekibine şükranlarımı sunmak isterim. Gelecekte daha şeffaf ve hızlı bir süreç olmasını umuyorum."

Para Çekme Talebim Sürekli Teknik Hata Nedeniyle Reddediliyor

profile
20 Aralık 2025 20:03
553
Benzer Şikayet Yaz