Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emrah sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Bloke, 5.000 TL Bakiyem Geri Dönmüyor Ve Yanıt Yok

profile
Emrah
19 Ocak 12:33
346
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bizbet hesabım, kazançlı birkaç bahis yaptıktan hemen sonra 16.01.2026 tarihinde aniden bloke edildi. Hafta sonundan hemen önce hesabıma erişimim kapatıldı ve benden kimlik doğrulama için belgeler istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

17 ve 18 Ocak tarihlerinde tüm hafta sonu boyunca canlı destek ve diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 5.000 TL tutarında bakiyem ve kazancım hesabımda bloke durumda bekliyor. Doğrulama sürecinde bu kadar uzun ve sessiz kalınması, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması gerçekten sinir bozucu ve güven kırıcı bir durum.

Hesabımın engelinin ivedi olarak kaldırılmasını, kimlik doğrulama belgelerimin incelenip onaylanmasını ve hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma e‑posta yoluyla süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Ocak 12:40 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Emrah bey , Hesap doğrulama işlemi için mail gönderdiğiniz süre zarfından itibaren 72 saat içinde cevap gelecektir . Belgelerinizi yüklerken problem yaşıyor iseniz lütfen bizimle iletişime geçiniz . Saygılarımızla

Emrah
Emrah
07 Şubat 18:03

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Fettah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Biabet Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum!

profile
Fettah
21 Ekim 2025 14:06
825
"Hesabıma erişim sorunum çözülmüştür hesabımda ki bakiyede yerinde duruyor ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz