Bugün Bitlis Devlet Hastanesi ek bina çocuk polikliniğinde 6 aylık, ateşi olan bebeğimizle yaşadığımız muameleden dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke içindeyim. Bebeğimizin annesi gün içinde çocuğu acile götürüyor, acil hekimi de çocuğu çocuk polikliniğine yönlendiriyor. Buna rağmen çocuk polikliniği sekreteri, ateşi olan 6 aylık bebeğimize “sıra yok, alamayız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadan, doktora dahi sormadan adeta kapı dışarı ediyor.
Daha sonra bebeğimizi aile hekimine götürdüğümüzde, aile hekimimiz bu durumdaki bir çocuğun nasıl olur da muayene edilmeden geri çevrildiğine şaşırdığını açıkça ifade etti. Sadece acilden ilaç yazıldığına dair mesajımız var, fakat asıl ihtiyaç olan muayene ve ilgi gösterilmedi.
Burası devletin kurumu ve burada çalışan herkesin yaptığı işin ciddiyetinin farkında, işin ehli ve vatandaşa saygılı olması gerekiyor. Kimse babasının hayrına hizmet vermiyor, bu ülkenin vatandaşına böyle saygısız ve umursamaz davranmak millete zulümdür. Bu tür bir tutum sergileyen personelin, özellikle de çocuk polikliniği sekreterinin, kesinlikle sert bir dille uyarılmasını, gerekli görüyorsanız eğitim verilmesini ve denetlenmesini istiyorum.
Devlet bizim devletimiz, burada çalışanlar da bu devletin imkanlarıyla maaş alıyor. O halde halka hizmet ederken güler yüzlü, saygılı ve sorumluluk bilinciyle hareket etmek zorundalar. Böyle olayların tekrar yaşanmaması için gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar