Hesabımdaki Dogecoin'lerin İzinsiz Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bitexen hesabımda Doge ve ismini hatırlayamadığım bir coin daha bulunuyordu. 02.09.2025 tarihinde uzun bir aradan sonra hesabıma giriş yaptığımda, coinlerimin satılmış olduğunu ve hesabımda hiçbir bakiye kalmadığını fark ettim. İşlem geçmişimde herhangi bir satış veya transfer kaydı görünmüyor. Hesa...

Bitexen hesabımda Doge Coin vardı, satış emri vermiştim ancak birden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şu numaradan ulaşacaklar dendi. Yaklaşık üç gün sonra ulaştılar. Bazı coinler kaldırıldığı için coinleri Bitexen Global hesabıma aktarmışlar. Benim öyle bir hesabım bile yoktu, nasıl olmu...

Satın aldığım coinler benim haberim olmadan transfer. Edilmiş herhangi bir bilgilendirmede gelmedi, bitexen uygulaması devlet onaylı olması bana güven veriyordu! Böyle bir şey olacağını asla beklemezdim. Coinlerimin bana geri iade edilmesini istiyorum

15.06.2025 tarihinde Bitexen hesabımda bulunan Doge, Waves ve xem coinlerim bana herhangi bir bildirim gelmeden ve hiçbir talebim olmadan çekilmiş. Toplam değer yaklaşık civarındaydı. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş, şifre değişikliği veya herhangi bir güvenlik uyarısı almadım. Bu durum tamamen b...

Bitexen, habersiz bir şekilde uzun zamandır ileriye yatırım amaçlı aldığım coinden satış yaparak para kesmiş. Üstelik 4 değişik coin varken, piyasası en yüksek olan ve gün geçtikçe yükselmeye devam eden coini bozup para kesmişler. Habersiz yapılan bu işlemin düzeltilerek coin miktarının iadesini tal...