Bissel Spotclean Pro İçin Yanlış Hortum Ucu Gönderimi

Bissel spotclean Pro cihazım için hortum ucu parçası talep ettim ancak Bissel İstanbul yetkili servisinden tarafıma gönderilen parça ile cihazın orijinal parçasının uzaktan yakından alakası yok. Ürün 25’inde elime ulaştı ve yaklaşık 2 gündür bu yanlış parça nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yetkili servis benimle iletişime geçti ancak gönderilen parçayı kabul etmiyorum, cihazıma uygun orijinal hortum ucu olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Yanlış parçanın gönderilmesi hem zaman kaybına hem de ekstra uğraşa neden oldu.

Derhal Bissel spotclean Pro için orijinal hortum ucu parçasının eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.