Orijinal Ürün İddiası Yanıltıcı: Yan Sanayi Parça Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Bisra Otomotiv’in kendi internet sitesinden “ayna kapağı önü üçgen kapak” ürününü özellikle orijinal olduğu için tercih ederek satın aldım. Ürün sayfasında açıkça orijinal ibaresi yer almasına rağmen gönderilen parça yan sanayi çıktı ve aracıma yerine dahi tam olarak oturmuyor.

Hem yanlış ve yanıltıcı ürün satışı yapmaları hem de müşteri hizmetlerinin ilgi ve memnuniyet anlamında neredeyse sıfır seviyede olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Orijinal ürün beklentisiyle ödeme yapmışken, yan sanayi ve uyumsuz bir ürünle karşı karşıya bırakılmayı doğru bulmuyorum.

Bu şikayeti özellikle, benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi başkalarının da yaşamaması ve tüketicilerin “orijinal ürün” iddialarıyla bu şekilde yanıltılmaması için yazıyorum. Başka insanların da aynı şekilde aldanmaması adına ilgili ilanların ve “orijinal” ibarelerinin gözden geçirilmesini istiyorum.