Ödeme Yapıldıktan Sonra Bisiklet Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
26.11.2025 tarihinde Bisiklet360.com üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim ve 12.099 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. İşlemle ilgili referans/sipariş numaram 110855’tir.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa 12.099 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.



