bisiklet360.com Ne Ürün Elime Ulaştı Ne De Düzgün Bir Bilgilendirme Yapıldı!

bisiklet360.com adlı firmadan 27 Kasım gecesi Instagram hikayelerinde gördüğüm reklam üzerinden elektrikli bisiklet siparişi verdim. Reklamda Kasım fırsatı olarak “%50 indirim / yarı fiyatına bisiklet kampanyası” şeklinde tanıtım yapılıyordu ve bu kampanyaya güvenerek 15.600 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma sadece bir sipariş numarası bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Siparişimle ilgili bilgi almak için sitede yer alan e‑posta adresine yazdım, fakat attığım e‑postalar spam olarak görünüyor ve firmadan herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Ne ürün elime ulaştı ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ödediğim 15.600 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.