to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Teknik Aksaklık Nedeniyle Sertifika Görüntülenememe
Biruni Üniversitesi’nden “Eğitim Sertifikası Ücretli Öğretmenler İçin Özel Eğitim” alanında sertifika aldım. Sertifikalarımı yaklaşık 01.10.2024 tarihinde tamamladım ve şu anda bir kuruma resmi olarak beyan etmem gerekiyor. Ancak E-Devlet üzerinden sertifika sorgulaması yaptığımda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” uyarısını alıyor ve sertifikalarımı görüntüleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve bu süre zarfında sertifikalarımı resmi olarak ibraz edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Biruni Üniversitesi’ne ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. E-Devlet tarafında da nereye ve nasıl başvuru yapmam gerektiğine dair net bir yönlendirme bulamadım. Üniversiteden aldığım sertifikaların E-Devlet sisteminde düzgün ve sorunsuz şekilde görüntülenememesi, hem mesleki süreçlerimi hem de resmi başvurularımı olumsuz etkiliyor.
Biruni Üniversitesi’nin ve ilgili birimlerin, sertifikalarımın E-Devlet’te hatasız bir şekilde görüntülenebilmesi için gerekli teknik işlemleri ivedilikle yapmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.
