Kurumsal Fatura Reddi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Stres

Gemi adamı sağlık raporu almak için evime yakın olduğu için Biruni Üniversitesi Hastanesi Sefaköy şubesini tercih ettim. 04.05.2026 tarihinde 3.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve faturam sehven bireysel olarak düzenlendi. Bunu fark eder etmez, yasal süre geçmeden faturanın çalıştığım kurum adına yeniden düzenlenmesini talep ettim.

Daha önce farklı sağlık kuruluşlarında benzer durumlarda kurum adına yeniden fatura düzenlenerek çözüm üretildiği için, burada da aynı şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyordum. Ancak hastane yetkilileri bunun mümkün olmadığını, hatta kurum adına fatura düzenleyemediklerini ilettiler. Buna karşın, aynı raporu alan çalışma arkadaşlarım başka hastanelerden kurumları adına fatura alabiliyorlar.

Ayrıca gemi adamı sağlık raporu sürecinde, ilgili kurum sonuçları ıslak imzalı istediği için hem zaman kaybı hem de süreç açısından ciddi bir stres yaşadım. Evrak ve rapor süreçlerinde daha açıklayıcı, yönlendirici ve destekleyici bir iletişim beklerdim.

Şu anda faturamın yasal iptal süreci içerisindeyim. Faturamın iptal edilerek çalıştığım kurum adına yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.