Faturalarım Uzun Süre Gönderilmediği İçin Hayal Kırıklığı

Eşim 2025 yılı Ekim ayında Biruni Üniversitesi Hastanesi’nden sağlık hizmeti aldı. Eşim adına 03.10.2025 tarihinde iki adet, 21.10.2025 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç adet fatura düzenlendi. Bu faturaların tarafıma iletilmesi için 10–12 Mart 2026 tarihleri arasında sekreterlik, muhasebe ve hasta hakları birimlerini defalarca aradım; ancak her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ve buna rağmen faturalarım hâlâ gönderilmedi.

Almış olduğumuz sağlık hizmetinden ve özellikle doktorumuzdan son derece memnunken, bu ilgisizlik ve sonuç alamama durumu karşısında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Faturaların tarafıma e-posta yoluyla iletilmesi için m************@hotmail.com adresini ilettim ve bu adrese gönderilmesini talep ediyorum.

Biruni Üniversitesi Hastanesi’nden, adıma düzenlenen 03.10.2025 tarihli iki adet ve 21.10.2025 tarihli bir adet faturanın, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde m************@hotmail.com adresine gönderilmesini istiyorum.