Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastaneden 140 Bin TL İade Süreci Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 15:41
1.771

28.10.2025 tarihinde babamın ameliyatı için Biruni Üniversitesi Hastanesi Sefaköy şubesine 140.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra taksit sayısını artırabilmek için bu işlemi iptal edip yeniden çekim yapılmasını talep ettim. Talebim kabul edildi ve ikinci kez 140.000 TL ödeme yapıldı.

Bana, ilk işlemin iadesinin hastane tarafından yapılacağı ve bankanın bu tutarı 15 gün içinde hesabıma yansıtacağı söylendi. Ben de buna güvenerek süreci beklemeye başladım. Ancak o günden bu yana hastaneye ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Pazartesi gününden beri defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bugün nihayet bir yetkiliyle görüştüğümde, iadenin ancak haftaya yapılacağını ve bankadan paranın önce onlara geçmesi gerektiğini söylediler.

Bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyet yaşadım. Hastane gibi kurumsal bir yerin bu kadar belirsiz ve uzayan bir iade süreci yürütmesi kabul edilemez. İademin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 14:13
2.342

Biruni Üniversitesi Hastanesi Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Çözüm Sunmayan Hastane Yönetimi Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 13:26
7.953

profile
02 Ağustos 2024 17:08
3.032

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz