Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BirNet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

175

Yaklaşık 4 aydır BirNet internet kullanıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. 100 Mbps hızında internet almam gerekirken hızım çoğu zaman 15–20 Mbps civarında kalıyor, bunun yanında bağlantı sürekli kopup geliyor, istikrarlı bir şekilde internete giremiyorum.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hem çok yetersiz kaldılar hem de oldukça kaba davrandılar. Sorunu çözemedikleri gibi doyurucu bir açıklama da yapmadılar, herhangi bir kalıcı iyileştirme sağlamadılar.

Yaşadığım bu deneyimden dolayı BirNet interneti kesinlikle tavsiye etmiyorum. Aynı sorunları yaşamamak için insanların bu firmayı tercih ederken çok dikkatli olmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hız Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

252

BirNet abonesiyiz ve son iki aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Başlarda bağlantı iyiydi; ancak ...

Ayda 3-4 Gün Kesinti, Faturalar Tam Kesiliyor

31 Aralık 2025 11:00315

BirNet üzerinden aldığım limitsiz 24 Mbps internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca internet kesintisi y...

İnternet Nakil Sürecinde İki Hafta Bekletildim Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Ekim 2025 13:23483

Van Bostaniçi Yalımerez Mahallesi'nde BirNet internet nakil işlemi için yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim. Her gün ...