BirNet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

BirNet’ten yaklaşık 3 yıldır 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır hızım sürekli olarak 2-3 Mbps civarında ve hiçbir zaman taahhüt edilen 16 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen firma tarafından herhangi bir çözüm sunu...

BirNet uydu interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 haftadır internetim yok, müşteri hizmetlerini aradığım halde ilgilenmiyorlar. Bir numara söylediler ama o numaraya da ulaşılmıyor!

Uzun süredir BirNet ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse her ay aynı problemi yaşıyoruz. Ayda yaklaşık 4–5 gün boyunca internet bağlantımız aşırı derecede yavaşlıyor, WhatsApp üzerinden bir mesajı bile dakikalar sonra gönderebiliyoruz ve hiçbir şekilde video izleyemiyoruz. Bu sürelerde interneti n...

BirNet abonesiyiz ve son iki aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Başlarda bağlantı iyiydi; ancak yaklaşık iki aydır evdeki hiçbir cihazda düzgün internet kullanamıyoruz, hız o kadar düşük ki temel işlemleri bile yapamıyoruz. İnterneti her amaçla kullanmak istediğimizde ya sayf...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir BirNet internet hizmetini kullanıyorum. Son bir haftadır evimde internet tamamen kesildi ve uzun zamandır haftada bir bağlantı kopma sorunları yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin değişmesi gerektiği söylendi ve yeni modem için 3.00...