Tereyağında Kıl Görülmesi Üzerine Hijyen Ve İade Talebi




Birlik Grup İmalat Gıda San. Tic. Ltd. Şti’ye ait Uşağum Vakfıkebir tereyağını Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Çağdaş marketten satın aldım. Ürünü henüz hiç açmadan, ambalajın üzerinden baktığımda tereyağın içinde net bir şekilde kıl olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.04.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bu durum, üretim aşamasında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmadığı izlenimini veriyor ve sağlık açısından da endişe duymama neden oluyor. Şu ana kadar ürünle ilgili firmaya ya da markete herhangi bir başvuruda bulunmadım.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, satın aldığım tereyağı için ürün iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Ürününü satın aldığım tereyağının içinde kıl olduğunu gördüm, hijyen sorunu nedeniyle çok rahatsız oldum. Şu ana kadar firmaya ya da markete başvuruda bulunmadım ve marka hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.













