Kitap Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Yanıt Gelmedi

28.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden “birkanişik” isimli satıcıdan 599 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kitap satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime ait herhangi bir kargo oluşturulmadı ve kargolama süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Satıcıya e-posta yoluyla ulaşmayı denedim fakat şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirme alıyorum ne de kargo süreci başlatılıyor.
Kitabın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesi için Shopier ve ilgili satıcının gerekli aksiyonu almasını rica ediyorum.
Müşterimiz dijital ürünü alımı yapmış olup ürünler sipariş tamamlanır tamamlanmaz mail adresine iletilmiştir. İyi çalışmalar dileriz.




