Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Geri Dönüş Olmadığı İçin Mağdur Oldum

Birissine markasından aldığım kadın terliğini beğenmediğim için PTT Kargo ile firmaya iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem de gerçekleşmedi.

Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürün var ne de ücret iadesi yapılıyor. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Ödemesini kartla yaptığım bu alışverişe ait ücretimin, hiçbir şekilde oyalamadan ve gecikmeye sebep olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Temmuz 16:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı söylemeniz durumunda yardımcı olmaya çalışalım

Gizem
5 Temmuz 16:30

Buyurun

Gizem
5 Temmuz 16:30

Burun tabi

Merhaba IBAN numarası yollamadığınız için ücret iadeniz yapılamamıştır. Müşteri hizmetleri sizi 09.07.2026 tarihinde aradı fakat ulaşamadı gün içinde tekrar arayıp tarafınıza konu ile ilgili dönüş sağlanacaktır.

Gizem
12 Temmuz 23:32

Hayır ben verdim ibanımı hala yatmadı bir daha sizden bir şey alacağımı bırakmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Birissine Sepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

BirissineSepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Ümit
Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema