İade Sonrası Geri Dönüş Olmadığı İçin Mağdur Oldum

Birissine markasından aldığım kadın terliğini beğenmediğim için PTT Kargo ile firmaya iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem de gerçekleşmedi.

Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürün var ne de ücret iadesi yapılıyor. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Ödemesini kartla yaptığım bu alışverişe ait ücretimin, hiçbir şekilde oyalamadan ve gecikmeye sebep olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.